Digitalizácia administratívnych procesov v spoločnosti Akcenta sa posunula o ďalší krok vpred. Vďaka nasadeniu služby DigiSign môžu naši klienti aj kolegovia zabudnúť na tlač, ručné podpisovanie a skenovanie.** Podpisovanie dokumentov je teraz rýchle, bezpečné a úplne online.**
Čo je DigiSign? DigiSign je moderný nástroj na elektronické podpisovanie dokumentov. Umožňuje odosielať a podpisovať formuláre z pohodlia domova alebo kancelárie – bez potreby fyzickej prítomnosti, papierovania alebo zdĺhavej e-mailovej komunikácie. Služba spĺňa všetky bezpečnostné štandardy a je plne v súlade s legislatívou EÚ.
V spoločnosti Akcenta aktuálne využívame DigSign nielen pri zmenách bankového spojenia, ale aj v rámci middle office, predaja a počas online onboardingu nových klientov. Výrazne tým skracujeme čas potrebný na vybavenie požiadaviek a zároveň zvyšujeme komfort všetkých zúčastnených.
Ako hodnotia prechod na digitálny podpis naši kolegovia?
"DigiSign je fantastický nástroj na podpisovanie dokumentov. Ušetril mi veľa času. To, čo mi predtým trvalo týždne – tlač, podpis, skenovanie, čakanie na odpoveď – teraz zvládnem za pár minút. Všetko je rýchle, pohodlné a prehľadné. Neviem si predstaviť návrat k starému spôsobu." Petra Trejbalová, External Distribution Support
"Do nášho procesu zavádzame službu DigiSign na elektronické podpisovanie formulárov. Klientom tým výrazne uľahčíme a spríjemníme vykonávanie zmien – všetko môžu teraz vybaviť pohodlne a rýchlo online, bez zbytočného papierovania. Verím, že túto novinku klienti ocenia a že nám všetkým pomôže zefektívniť prácu a zvýšiť spokojnosť." Martin Krempa, Head of Customer Support
Zavedenie DigiSignu je ďalším krokom na ceste k efektívnejšiemu a modernejšiemu klientskemu zážitku. Sme radi, že vďaka tejto technológii môžeme ponúknuť lepšie, pohodlnejšie a spoľahlivejšie služby.